Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo la presente web (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra desde el Sitio.

Recopilación de información personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se contacta con nosotros para obtener asistencia al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma exclusiva a una persona (incluida la información a continuación) como “Información Personal”. Consulte la siguiente lista para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.
Información del dispositivo

Información del dispositivo

• Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
• Propósito de la recopilación: cargar el Sitio con precisión para usted, y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
• Fuente de la colección: Recopilado automáticamente cuando accede a nuestro Sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles
• Divulgación para un propósito comercial: compartido con nuestro procesador, así como con todas, las empresas y marcas pertenecientes al Grupo GDV MOBILITY

Otra información

• Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito , dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Finalidad de la recogida: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarse con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, y cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
• Fuente de la colección: recogida de usted.
• Divulgación para un propósito comercial: compartido con nuestro procesador Shopify, asi como con todas, las empresas y marcas pertenecientes al Grupo GDV MOBILITY

Información de atención al cliente

• Finalidad de la recogida: proporcionar asistencia al cliente.
• Fuente de la colección: recogida de usted.
• Divulgación para un propósito comercial

Menores de edad

El Sitio no está destinado a personas menores de edad de 16 años. No recopilamos intencionalmente Información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección para solicitar la eliminación.

Compartir información personal

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

• Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad conductal

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

• Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You también puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, dependiendo de su ubicación).
• Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Uso Información Personal

Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y cumplir su pedido, y mantenerlo al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base Legal

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), si usted es residente del Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

Su consentimiento;

• La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
• Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
• Para proteger sus intereses vitales;
• Realizar una tarea realizada en interés público;

1. Por nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.

Retención

Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal para nuestros registros a menos y hasta que nos pida que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de supresión, consulte la sección “Sus derechos” a continuación.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando con el fin de reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas, o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a [dirección de correo electrónico] o por correo electrónico utilizando los detalles que se indican a continuación:

GRUPO GDV MOBILITY 

Correo electrónico: hola@gdvmobility.com

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos